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11:00 - 22:00
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Meißner Straße 128, Radebeul
40 minuten länger gewartet als angegeben - dann fehlt was - direkt angerufen - ,, tut uns leid das wurde vergessen ^^ ,, ändert nichts daran das ich lange gewartet habe und nicht das essen konnte worauf ich mich freute - letzte bestellung !!!!!
Es schmeckt immer hervorragend! Die Lieferzeit ist zwar häufig etwas lang, aber die Mitarbeiter machen alles in ihrer Macht stehende um eine gute Arbeit zu leisten! Super kompetentes Personal!
Wirklich super
Alles Top!!! Spitzen Team ? weiter so....
Ihr seid ein Saftladen. Wer für Chicken Strips 2,5 Stunden braucht ist einfach nur Inkompetent.
Ich kann nichts schlechtes vermelden stets nett und das Essen ist immer super lecker! ? Klar es gibt immer Stoßzeiten und man wartet mal.. Aber bisher war keine warte Zeit nie sehr lange auch wenn ich selbst abgeholt habe.. Kann Tele pizza uneingeschränkt weiter empfehlen! Ihr macht einen tollen Job, auch wenn's s mal nicht nach Plan läuft behaltet euer Lächeln und freundliche Art bei. Bis bald wieder :) ? ? ? LG euer Stammkunde Stephan
Ich habe 19:07 bestellt, gegen 20:30 dann in der Filiale angerufen wo mein Essen bleibt. Angeblich noch 10 Bestellungen vor mir genaue Wartezeit konnte nicht vorher gesagt werden ??♂️ 1 Stunde bis 1,5 Stunden ??♂️ Ende vom Lied, 22:45 immer noch kein essen da. Aber Hauptsache den vollen Preis immer verlangen bei sowas. Wenn man wenigstens was als Entschädigung für die lange Wartezeit bekommen würde. Geschmacklich immer alles top, dafür gebe ich 5 Sterne, aber was die Lieferzeit angeht und das warten gibt es 1 Punkt. Weil es immer wieder das selbe ist, Wartezeit zwischen 1-2 Stunden !
Als unsere Lieferung 3 Stunden nach der Bestellung eintraf, hatten wir keinen Appetit mehr und die Speisen waren nur noch lauwarm. Wenn ich die anderen Bewertungen hier lese, komme ich zu dem Schluss das das Argument Ihres Mitarbeiters, gestern sei außergewöhnlich viel bestellt worden, nicht trägt. Hier scheint vielmehr ein strukturelles Defizit vorzuliegen.
Die Wartezeit ist manchmal echt krass, wenn man vorher gesagt bekommen würde, dass es zwei Stunden dauern würde, dann könnte man sich überlegen ob man trotzdem bestellt oder es lässt. Oft ist die Lieferung auch unvollständig aber die Leute sind nett und vom Geschmack unser Platz 1. Immer sehr lecker und alles frisch.
Super lecker, kommt auch immer heiß geliefert.... aber die versprochenen 30 Minuten sind in der Regel 90 und mehr!
Wir bestellen sehr gerne bei Telepizza. Pizzen und Burger sind sehr lecker und schnell da. Wir können es nur weiterempfehlen. Vielen Dank für die klasse Arbeit! ???
Schmeckt :)
Nicht zu empfehlen. Wie haben 18 Uhr telefonisch bestellt und für 19 Uhr eine Pizza Lieferung zugesagt bekommen. Nachfrage 19.30 Uhr, da war der Fahrer angeblich bereits unterwegs. Nachfrage 20 Uhr, die Pizza ist jetzt unterwegs! 20.25 Uhr hat es Tele Pizza dann endlich geschafft 6 Pizzen zu liefern. 2h und 25min, sehr sehr traurig, sagt doch einfach das ihr es organisatorisch nicht schafft und belügt die Kunden nicht mit leeren Versprechen. In diese Zeit hätten wir uns eine wirklich leckere Pizza auch selber zubereiten können und genau das werden wie auch in Zukunft machen.
Nach 2,5 h ist mein Besuch gegangen und ich habe meine Bestellung storniert. Anstatt mich zu besänftigen wurde mir noch an den Kopf geworfen, dass ich dann nie wieder bestellen darf. Danke, mach ich auch nicht mehr. Bei Hallo Pizza die vorher von dort beliefert haben, gab es nie Probleme und auch keine langen Wartezeiten. Kunden waren Könige. Finger weg von diesem Lieferdienst!
Nach 2 1/2h immer noch keine Lieferung in Sicht, dafür ein Inhaber der per Telefon seine Kundschaft bedroht. NIE WIEDER!!!!! Ich werde niemanden empfehlen dort zu bestellen, es gibt sehr viele und freundliche Lieferdienste in unserer Umgebung.
Für den Silvester-Abend bestellte ich schon einen Tag vorher für eine feste Zeit meine Pizzen, da ich anhand anderen Rezzessionen gelesen habe, dass es ein gewisses Timingproblem bei Lieferung geben soll. Leider bestätigte sich dies auch bei Abholung. Die Pizzen wurden erst angefangen, als wir am Thresen standen...Das ist mies! Halbe Stunde warten, und man selbst riecht wie ein Pizza-Bäcker. Geschmeckt hat sie aber letztendlich sehr gut! ...Update 17.7.2020: Die Schulzeugnisse waren der Anlass für eine erneute Bestellung. Da ich ja letztens leider zum Abholtermin noch vor Ort warten musste, klappte heute alles super. Gegen 17 Uhr wurden 7 Pizzen für 19.30Uhr bestellt. Und 19.30 Uhr war alles fertig. Der Kontakt war nett, trotz Stress in der Backstube und geschmeckt hats letztendlich wieder wunderbar. Super Sache, weiter so!!! Ich erhöhe meine letzten vergebenen 3 Sterne auf volle Punktzahl! Dickes Danke ans Team!
Absolute Katastrophe! 2h nach meiner Bestellung habe ich nach telefoniert wann denn meine Bestellung ankommt ( 2 Burger mit Pommes) Die Dame am Telefon sagte nur, dass mein Essen nicht fertig ist und 3 Kunden vor mir dran sind, eine Schätzung konnte sie auch nicht nennen wann man mit einer Lieferung rechnen kann Ich habe die Bestellung storniert! Kunden unfreundlicher geht bald nicht mehr.
Richtig schlechter Service. Wir haben bestellt und nach 2 h haben wir vetsalzene kalte Pizza bekommen. Dazu noch 1 zu wenig. Als ich nachfrage, wurde mir gesagt, dass ich in frühestens weiteren 2, 5 h eine salami Pizza haben könnte, kein Geld zurück bekomme und es würde einfach aufgelegt am Telefon. So etwas habe ich in 20 Jahren Pizzadienst nicht erlebt.
Lecker
16 Uhr bestellt für 19 Uhr keine Lieferung angeblich nicht gefunden wegen Baustelle bis 20 Uhr nach 3 Telefonaten die Bestellung gelöscht NIE WIEDER!!!!!!!!
Mein Gaumen war selten so enttäuscht wie die letzten 10 Minuten. Was ein schlechtes Essen. Der Boden war nicht selbst gemacht, die Soße fad und insgesamt eine Enttäuschung. Da frage ich mich, was bei einem Fertigprodukt über 1h gedauert hat.
Pizza habe ich online bestellt und 30 Minuten später selbst abgeholt. Hat geschmeckt und die Mädels vor Ort waren auch sehr nett
war früher immer sehr zufrieden allerdings in einer anderen Filiale (Striesen). Jetzt habe ich hier bei TelePizza in Radebeul bestellt und muss sagen die Burger schmecken gut sowie auch die Pizzabrötchen. Ich finde es gibt kein Unternehmen, die ihre Dips zu den Pizzabrötchen besser hin bekommen. Allerdings muss ich sagen, die Pizzen sind dafür oft genau das Gegenteil .. viel zu trocken und wie Schuhsohle, da ist die Qualität sehr sehr schwankend. Wartezeit ist manchmal etwas lang (über eine Stunde).
Die pizzabrötchen sind der hammer
Hier soll man vor Ort die Abholbestätigung unterschreiben obwohl das Essen noch nicht fertig ist und ein Hund von dem/der Chef/Chefin spaziert aus dem Büro heraus untersucht den Kassenbereich und könnte ohne Probleme auch in die Küche spazieren. Sowas geht leider garnicht.
Das allerletzte, nie nie wieder. Ich empfehle diese Bude nicht. Mein Tipp, geht woanders hin
Kann hier allen gleichlautenden Klagen über die Organisationstalente von Telepizza-Radebeul nur absolut beipflichten. Wir haben schon öfter mal bestellt und uns jedesmal geärgert. Daraufhin nur noch zur Abholung vor Ort gewartet. Sehr zu empfehlen, um mal die Arbeitsweise zu sehen, da wundert einen nichts mehr. Oder vielmehr, dass dort überhaupt noch jemand bestellt. Kennen noch den Vorläufer, da hat der gleiche Betreiber für HelloPizza sein Glück versucht, auch da gab es diese Probleme schon. Jetzt haben wir uns mal erlaubt nachzufragen und bekommen von einer Mitarbeiterin erklärt, dass unsere Bestellung gleich in den Ofen geht...geschlagene 90 Minuten nach Bestellung!!! Hiermit jetzt amtlich, das war unsere letzte Bestellung.
Warte gerade die 120te Minute nach meiner Bestellung ab. Schätze, es werden noch weitere. Wir reden hier übrigens über Radebeul. Unvorstellbar, dass gerade der gesamte Ort seine Bestellungen abgegeben hat. Unglaublich. Berlin/Brandenburg haben den BER, Radebeul Tele Pizza. Dies war meine letzte Bestellung.
wirklich sehr lecker, der Service ist nett und zuverlässig, kommt pünktlich an und warm! bestell meine Pizza nur noch hier
Flink und lecker zum abholen
Die Pizza wird sehr schnell geliefert und wenn ich mir dann die Qualität anschaue weiß ich auch warum, schade.
Über 2 Std auf eine Pizza gewartet! Der absolute Wahnsinn! Wir werden nie wieder hier bestellen!
Freundlich aber die Pizza hat wie Pappe geschmeckt,jede Tiefkühlpizza schmeckt genauso oder sogar besser !!!
Für ein Pizzaservice recht gut.
Haben am 3.10. bestellt... ja es ist ein Feiertag... ich hab mich getraut nach 90min mal nach zufragen wie lang es noch etwa dauert... darauf wurde patzig geantwortet „sie sind noch nicht dran dauert noch locker 30min“ nach 45min kam das Essen an. Keinerlei Entschuldigung, kein hallo und kein tschüss... und dann noch ein entsetzter Blick als es kein Trinkgeld gab. Das Essen an sich war okay aber nichts überragendes. 135min Wartezeit ist aber echt nicht normal... nicht mal für ein Feiertag. In der Zeit bekommen manche Frauen ein Kind...
Ein Stern ist noch zu viel Ich habe nach 35 Minuten nachgefragt wie lange es noch dauert, die Pizza war noch nicht einmal angefangen
Immer wieder schön hier zu bestellen. Das Angebot ist super, wenn auch etwas teuer. Die Qualität ist wechselnd aber meistens gut. Oft gibt es coole Angebote mit neuem interessanten Angebot. Die Bürger sind auch gut aber die Pizza ist immer noch am besten. Wie gesagt immer wieder schön hier zu bestellen... ?
Pizzabrötchen sehr zu empfehlen (y)
Super lecker
Immer online bestellt, immer pünktlich zur angegebenen Zeit, immer heiss und frisch. Supi weiter so?
Schnelle lieferung
Weiterzuempfehlen!!! Yvonne war super nett?
War früher besser
Süßer Hund, der dann auch mal aus der Küche angelaufen kommt. o_O
Sehr lecker
Da die Wartezeiten bei Lieferung unerträglich sind, bestellen wir mittlerweile vor und holen es nach GENÜGEND Vorlaufzeit im Store selbst ab. Leider warten wir auch dort noch einmal. Die Sachen sind noch nicht einmal im Pizzaofen wenn wir den Laden betreten. Völlig inkompetentes Personal das sofort mit 3 Bestellungen überfordert ist. Habe selbst 1 Jahr lang bei HP in einer anderen Stadt gearbeitet, aber sowas gab es nicht. Selbst der Dönerladen um die Ecke ist besser organisiert. Echt nicht zu empfehlen, wenn man mal schnell etwas essen möchte.
Der kleine Hund vor Ort ist super süß! ?
Zum Service: Ca. 16:50 Uhr bestellt. Da Laden noch geschlossen war, konnte man nur Vorbestellen und zwar auf 18 Uhr. Bestellung kam leider erst 18:28 Uhr bei uns an. Die Fahrerin, welche noch einen neuen Mitarbeiter im Schlepptau hatte schien nett zu sein, dennoch nicht sehr Kompetent im Umgang mit Kunden. Statt sich direkt für die Lieferzeit zu entschuldigen, meinte sie nur auf meine Frage hin, warum es so spät kommt, dass sie noch ne Weile telefoniert hat. "Wäre das nicht gewesen, wäre das Essen pünktlich da." so ihre weitere Aussage. Man könnte meinen, der ursprüngliche HP Inhaber hat jetzt Tele Pizza aufgemacht, statt Dominos. Ich denke hier kann man einen Punkt setzen. Qualität & Optik: Optik war super! Geschmacklich auch besser als das Hallo Pizza Produkt davor. Temperatur war ok. Der Burger war ziemlich lauwarm. (Ohne diesem Telefonat evtl. heiß?!) Bestelle ich wieder? Mal sehen. Bitte keine Standardantworten eurer Zentrale unter meiner Rezension. Nur Nachweise, dass Personal, sowie Franchisenehmer geschult wurden! Update: Heute, 08.03.19 wieder bestellt. 17:30 aufgegeben für 19:00 Uhr. 19:25 Uhr nachgefragt wo es denn bleibt. Antwort: Noch nicht gemacht...
Wir haben hier im Sommer eine große Menge Pizza bestellt. Leider war die Pizza als sie angekommen ist genauso warm wie das Wetter und geschmacklich genauso wie der Pizzakarton. Seitdem bestellen wir hier keine Pizza mehr sondern backen lieber selber.
Naja wenn man kurz vorm verhungern ist kann man ja mal bestellen aber der Kracher ist es schon lange nicht mehr wie vor ein paar Jahren .
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